वारंटी नीति

वारंटी नीति

1. वारंटी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास मूल उत्पाद चालान है ताकि सीरियल नंबर और वारंटी अवधि सत्यापित की जा सके।

2. ग्राहक को यह सुनिश्चित करना होगा कि उत्पाद अपने मूल कार्टन में पैक किया गया हो या शिपिंग के दौरान किसी भी क्षति से बचने के लिए उचित रूप से पैक किया गया हो। इस स्थिति में, उत्पाद में किसी भी प्रकार की टूट-फूट या क्षति के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं होंगे, और जिस उत्पाद की वारंटी रद्द कर दी गई है, उसे बिना मरम्मत के ग्राहक को वापस कर दिया जाएगा।

3. छात्र घड़ी के लिए वारंटी अवधि एक वर्ष है ।

4. विनिर्माण दोषों के लिए पहले 6 महीनों के भीतर डिवाइस को बदलना।

5. वारंटी में घड़ी के सहायक उपकरण जैसे (घड़ी का पट्टा, चार्जिंग केबल, आदि) शामिल नहीं हैं।

6. वारंटी द्वारा कवर किए गए दोषों के लिए मरम्मत का समय अधिकतम (15) दिन लगता है।

7. पिक-अप और डिलीवरी सेवा को उत्पाद मरम्मत समय का हिस्सा नहीं माना जाता है।

8. डिलीवरी सेवा के लिए चार से सात कार्य दिवसों की आवश्यकता होती है, और इस मामले में, इसे मरम्मत अवधि के हिस्से के रूप में नहीं गिना जाएगा।

9. कंपनी को वारंटी अवधि के दौरान प्रतिस्थापित भागों को रखने का अधिकार है।

10. मरम्मत किए गए उत्पाद को मूल वारंटी अवधि के अनुपालन की गारंटी दी जाएगी, और अपूरणीय विनिर्माण दोषों की स्थिति में, संस्थान को वारंटी में उल्लिखित प्रतिस्थापन शर्तों और नियमों के अनुसार उत्पाद के किसी भी आंतरिक घटक को बदलने का अधिकार है।

11. यदि वारंटी अवधि के दौरान दोष की मरम्मत नहीं की जा सकती है, तो ग्राहक को वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय द्वारा जारी रखरखाव, स्पेयर पार्ट्स और विनिर्माण गुणवत्ता गारंटी प्रदान करने के प्रावधानों में निर्धारित मामलों में उचित उपयोग शुल्क*** की कटौती के बाद खरीद मूल्य की वापसी का अधिकार है।

12. *** खरीद के समय उत्पाद के मूल्य का 5% उचित उपयोग शुल्क खरीद की तारीख से प्रत्येक माह के लिए गणना किया जाता है, बशर्ते कि कुल उत्पाद के मूल्य का 80% से अधिक न हो।

13. वारंटी में निर्माण दोष की स्थिति में पुर्जों की निःशुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन शामिल है। वारंटी में उत्पाद प्रतिस्थापन या धनवापसी शामिल नहीं है। निम्नलिखित कारणों से होने वाली खराबी:

1- उत्पाद का दुरुपयोग या डिवाइस स्थापित करते समय उत्पाद मैनुअल में उपयोग निर्देशों का पालन करने में विफलता।

2- उपकरण का टूटना, चोट लगना, या बाहरी कारकों जैसे तरल पदार्थ, आर्द्रता, उच्च तापमान, दुर्घटनाएं, या इसी तरह के अन्य प्रभावों के संपर्क में आना।

3- कंपनी द्वारा अधिकृत नहीं किए गए व्यक्तियों या संस्थाओं द्वारा स्थापना, मरम्मत या रखरखाव का प्रयास, या मानक और माप विज्ञान प्राधिकरण द्वारा अनुमोदित नहीं किए गए स्पेयर पार्ट्स का उपयोग।